개인정보처리방침

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본 방침은 2020년 12월 07일부터 시행합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구하겠습니다.

(1) 고객문의 처리
고객 본인 확인, 요청/문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
(1) 회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자가 사전에 동의 한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유기간
(1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
(2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보는 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 목적달성 시까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용합니다.

1) 처리 및 보유기간
① 고객문의 정보
- 보존 이유 : 고객 요청 사항에 대한 피드백 모니터링
- 보존 기간 : 3년
② 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
- 보존 기간 : 3개월
③ 메일 발송기록
- 보존 이유 : 고객 요청 사항에 대한 피드백
- 보존 기간 : 3년
④ 모바일 간편로그인 정보
- 보존 이유 : 모바일  앱 이용 고객의 간편 로그인 기능 제공
- 보존 기간 : 탈퇴 시까지